Citas por WhatsApp para equipos de salud · Colombia
Sus pacientes agendan por WhatsApp. Su equipo maneja la agenda, las citas y la historia de cada paciente desde un solo lugar, con la autoridad de la institución y la calidez del cuidado.
Empiece por el canal que sus pacientes ya usan. Multi-sede, multi-prestador y listo para operar.
Lo que incluye
Desde que el paciente escribe por WhatsApp hasta que asiste a su cita, en un mismo flujo, sin sistemas que no se hablan.
Sus pacientes escriben por WhatsApp y agendan con un asistente que pide su consentimiento. Su equipo responde desde una bandeja con estados y tiempos de respuesta, sin que se pierda ninguna conversación y sin levantar el teléfono.
Defina sus sedes, servicios y profesionales. La disponibilidad se calcula sola y usted reserva, confirma o cancela citas en segundos.
Busque por documento o celular y abra la vista completa de cada paciente, con sus datos, sus citas y su historia.
El día anterior, cada paciente recibe su recordatorio por WhatsApp con botones para confirmar o cancelar la cita. Menos inasistencias, sin trabajo extra.
Entregue los resultados de laboratorio al paciente por WhatsApp, en PDF con la marca de su institución, sin que tenga que volver por ellos a la sede.
Por qué Tegralys
Beneficios concretos desde el primer módulo, el de WhatsApp y citas que ya está operando.
Sus pacientes agendan solos por WhatsApp, a cualquier hora.
Los recordatorios automáticos confirman la cita el día anterior.
Todo el equipo atiende WhatsApp con estados y tiempos de respuesta.
Texto versionado y el mensaje que lo otorga, guardados (Ley 1581).
Por sede, servicio y profesional, con la disponibilidad calculada sola.
Resultados entregados por WhatsApp, en PDF con su marca.
Datos, citas e historia de cada paciente, siempre a la mano.
Cada institución con sus datos aislados, parte del diseño.
Solo agenda y factura lo que está habilitado (Resolución 3100).
Cada acción sobre los datos del paciente queda registrada y auditada.
Hecho desde la operación real
Tegralys nace de operar salud de verdad, no de un tablero. Por eso la habilitación, el consentimiento y la historia clínica son parte del diseño desde el primer día, no un anexo que toca configurar después.
En Colombia un servicio solo puede ofrecerse o facturarse si está habilitado. Tegralys condiciona el agendamiento al estado de habilitación y guarda cada cambio como un evento auditado.
Resolución 3100 de 2019. Solo las sedes y servicios habilitados agendan.
Ley 1581. El texto y el mensaje que lo otorga, guardados con su auditoría.
Registros firmados y atribuidos. Las correcciones son adendas.
Cada institución es su propio prestador, con sus datos aislados.
Cómo empieza
No tiene que cambiar todo el primer día. Arranque con el canal que sus pacientes ya usan y crezca a su ritmo, módulo por módulo.
Su número queda atendido, con consentimiento y una bandeja para su equipo.
Sedes, servicios habilitados, profesionales y horarios. La disponibilidad sale sola.
Pacientes, recordatorios y laboratorio, cuando su institución esté lista.
Déjenos sus datos y le escribimos. Le mostramos Tegralys con un caso real y le ayudamos a arrancar con el primer módulo.